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天津移動寬帶資費

天津移動寬帶資費

日期:2017年05月27日 來自:  訪問量:4580

業務規則:

一、“只辦寬帶”相關業務規則

1、報裝號碼為天津移動已辦理實名制或實名登記號碼的,默認開通手機號綁定寬帶賬號業務。手機號碼欠費停機,則家庭寬帶業務次月停機;手機賬戶恢復時,寬帶業務同時恢復。

2、報裝號碼為天津移動非實名號碼或其他運營商號碼時,請盡量提供上海移動手機號作為聯系號碼,否則部分促銷活動贈送的話費將無法獲得返還。

3、報裝號碼為天津移動非實名號碼或其他運營商號碼時,如贈送或辦理互聯網電視業務的,需提供天津移動號碼作為聯系號碼,以作為開通互聯網電視業務的關聯號碼。

二、“承諾套餐寬帶折扣方案”(即下稱“愛家寬帶”)相關業務規則

1、僅限天津移動全球通、動感地帶、神州行升級版標準卡、神州行暢聽卡、神州行家園卡、神州行5元卡,并且已辦理實名制或實名登記及指定4G套餐的客戶辦理。

2、客戶在辦理方案時,要求下月生效的主套餐為指定4G套餐并且滿足辦理方案的承諾檔位,如不滿足,將不能辦理該 檔方案。指定4G套餐包括4G飛享系列套餐、88商旅系列套餐、和4G套餐系列套餐、和4G集團套餐、和4G公務套餐等。承諾期內客戶可以在指定套餐系列且不低于承諾檔位范圍變更手機主套餐業務,如將4G飛享套餐88檔變更為和4G套餐128檔。

3、愛家寬帶與承諾套餐存費送費、4G套餐送話費、可選包送話費、88商旅套餐年包、88商旅套餐半年包等業務無法同時辦理;與其他承諾套餐業務可以同時辦理,承諾檔位為就高原則。

4、同一手機號碼,僅能辦理一次愛家寬帶;手機號碼處于套餐不匹配(參見第2點說明)、停機、保留期等非正常狀態時,無法辦理愛家寬帶方案。電話確認后到寬帶安裝成功前,客戶不可對該業務做任何調整,比如取消、變更等。若寬帶安裝不成功,則該業務自動失效,客戶可以辦理手機基礎套餐的變更。

5、愛家寬帶月費通過承諾手機號碼賬號進行收費(不單獨開具發票)。安裝成功后如果承諾手機號碼欠費停機,則家庭寬帶業務次月停機。手機賬戶恢復時,庭寬帶業務同時恢復,已辦理愛家寬帶承諾期不變。協議期內,若手機號碼處于停機狀態,暫時不執行欠費銷號規則,仍會正常按月最低承諾消費金額出賬,且預存費用正常返還。承諾期內,承諾手機號碼不可以辦理銷戶、轉戶、分戶、合戶等業務。以手機號碼作為寬帶賬號辦理愛家寬帶方案的客戶,承諾期內無法辦理攜號轉品牌業務。

6、愛家寬帶需繳納300元預存款的,300元預存款自寬帶安裝成功且完成回款次月開始,根據承諾期進行分月返還,承諾期為12月的每月返還25元,承諾期為24個月的每月返還12.5元;預存返還至專用賬戶中(專用賬戶金額不可退、不可轉,且無法抵扣"通信賬戶支付業務"、"話費支付業務" 的信息費);四、五星級客戶辦理愛家方案免交300元預存款,亦無對應話費返還。

8、辦理了愛家方案50M/100M帶寬檔位,可免費獲贈同期互聯網電視業務收視服務,并免費獲贈互聯網電視機頂盒一臺,互聯網電視業務在寬帶完成回款當月生效,優惠時間同愛家寬帶承諾周期。

9、由于愛家寬帶為優惠資費,您辦理愛家寬帶方案后,承諾期內無法取消。到期后,若您未辦理任何續費產品,寬帶將自動停機。

更多活動詳情,請您咨詢天津移動在線客服。


溫馨提示:


一、當期新裝優惠活動說明

2017年1月1日-6月30日期間,新報裝30M“只辦寬帶兩年/三年套餐”,安裝成功后可獲得100元話費贈送。該活動僅限報裝號碼為天津移動實名的手機號碼(即開通手機號綁定寬帶賬號)參與,報裝號碼為天津移動非實名號碼或其他運營商號碼的,無法獲得贈送。贈送的話費將于安裝成功次月開始,分5個月贈送,每月15日前返還至到對應天津移動手機號的特殊賬戶中;贈送的話費不可單獨開具發票,不可用于通信賬戶支付類業務消費,也不可余額轉移、轉出或轉贈他人。每個上海移動手機號碼只能參加一次活動。同一手機號碼已經參加正在生效的寬帶類送話費、送流量活動,不能同時參加本次送話費活動,但寬帶類業務可多次辦理。承諾期內,本活動原則上無法取消。寬帶如果申請拆機的,已贈送話費的需退回。

二、其他辦理說明

1、您可通過上海移動線上渠道按提示自助辦理寬帶報裝(工作時間段內自行填寫報裝地址,非工作時間段內需選擇已覆蓋小區和樓號),報裝提交會有工作人員與您聯系確認安裝詳細信息,如經核實后您的報裝地址尚未覆蓋移動光寬帶或不具備安裝條件,或由于其他業務規則導致無法線上報裝,工作人員為您取消報裝。如確定您的報裝地址已覆蓋移動光寬帶的,將安排工作人員為您進行上門安裝,但由于影響安裝的因素很多,實際安裝結果仍以最后上門確認為準。請您諒解。

2、安裝成功時您需繳納相關費用,非實名或其他運營商號碼報裝的,需提供報裝時登記的身份證原件和復印件。若寬帶安裝不成功,報裝業務自動失效,預收的寬帶費用全額退還。

3、新裝機客戶在寬帶安裝成功當月寬帶免費使用,從安裝的次月開始計費。愛家寬帶業務的新裝機客戶,在寬帶安裝成功完成回款的下月生效,生效后需按約定完成承諾并支付寬帶月費?;ヂ摼W電視業務在寬帶完成回款當月生效。

4、一年套餐、兩年套餐、三年套餐及承諾套餐寬帶折扣方案均屬于優惠促銷資費,開通后無法退費。寬帶到期后,如客戶沒有辦理任何續費產品,寬帶將自動停機。

5、移動寬帶產品的接入速率均指下行速率。理論上寬帶的上、下行速率如下表。因速率與訪問內容、所處互聯網位置、路由情況、訪問網站本身的網速性能等均有關系,任何一個環節都會影響速率。



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